親愛的朋友您好,
年節將近,1/19 (四) 中午 12:00 前訂購之現貨訂單,我們會趕在農曆年前全數出貨完畢。
不過目前宅配端的物流量龐大,送貨約需 2-14 工作天,部分包裹可能無法於年前送達,建議您可以提前購買喔。
出貨時,我們會以email通知,若想要追蹤配送狀況,可以登入肯園芳香購物網後從 查看訂單 > 點選訂單號碼,即可查詢配送進度。
* 黑貓宅配:若訂單狀態顯示為【已出貨】,但您希望確認包裹到貨時間,可透過 (02)412-8888 直接與宅配確認派送進度
* 超商取件:若訂單狀態顯示為【已出貨】,但尚未送達門市,預計都會在農曆過年後才會陸續派送至各大便利商店,再請您耐心等候。
【1/20 (五) ~ 1/29 (日) 過年期間暫停出貨與客服】
農曆新年期間,若有任何客服問題,可 email 至客服信箱,或利用 LINE 、訂單留言等管道留下您的訊息。
1/30(一)開工後,站長阿南西與芳療師們將會儘速回覆您的問題,同時我們也將依照訂單順序陸續出貨給大家。
預祝福大家新年快樂,兔年大吉!
肯園芳香購物網站長 阿南西